Opération Cobra

称呼法则 60．“如何称呼对方”是一个非常重要的问题。近几年，一些服务行业突然形成某种不成文的习俗，见了女人就要叫“姐”，见了男人就要叫“哥”，目的很简单，拉近与顾客的距离并表达尊敬。如果对方的年龄确实符合“姐”“哥”的身份也就罢了，问题是很多人年纪轻轻，却被别人叫“老”了，听了心里就会非常别扭。在很多场合的聊天中，这些称呼随处可见，但并没有对沟通起到太大的帮助。 我以前就在街头遭遇过许多次类似的“称呼”。比如，一位四十多岁的中年男人，抱着一摞传单，见了我就说：“大哥，耽误您点时间呗，我们店里免费送……”即使我是一个心态很好的人，当时也不太不高兴，根本没有心情听他继续说下去。这表明类似的称呼无法起到预计的效果。 也许这个称呼在你看来是尊称，但在对方看来却简直就是骂人。连对方的年龄身份都定位不准，称呼随便喊，试图拉近双方的距离，又怎么能让别人感觉到被尊敬呢？所以说，在与陌生人打招呼时，不要随便拿出一个通用称呼就开始使用，万一用错就可能弄巧成拙。如果实在拿不准对方的年龄身份，不妨就用一句普通的“您好”开始，再附送你礼貌的微笑，这样反而给人一种干练、专业与阳光的印象。

看完大刘后每次都有不同的感受，作品中都不乏合理与精彩，更包含我们的思索与想象。

巴黎解放前惊心动魄的十余天，各派势力角逐，纷争激烈，各自为政，所谓正义方甚至不惜以巴黎的毁灭和民众的牺牲为代价以获取政治筹码，而恰恰是以忠诚冷血著称的德军司令却有着自己的良知底线，巴黎不能毁，不能做历史的罪人，他尽可能地采取拖延、敷衍，拒不执行元首对巴黎的毁灭命令，以自己的方式保全了巴黎的完整与伟大，拯救巴黎的同时也拯救了自己……