Caught Looking

看了那么多年的网文，虽然还有些瑕疵，还是最喜欢Jonathon Kemp的文笔，加油！

1、销售不是简单的拿订单，而是从线索直至合同关闭的全流程（LTC）工作。 2、整个LTC流程中，甚至合同关闭之后，不断的、持续的维护并提升客户满意度，做好客户关系工作。为既有合作划下完美句号，为以后长期合作打下良好基础。 3、维护客户关系不能把着眼点放在吃喝送上（该有还得有，但不必复杂，更不能庸俗），核心是解决客户核心问题与关切，提升客户服务体验，要让客户认为花钱采购你的服务是值得的。 4、销售是跨部门、跨领域的团队协同作战，整个团队都需要去主动做客户关系，只不过在不同的工作阶段，各负责人的角色侧重不同。 5、指挥控制扁平化，减少层级，加大授权；细化考核，充分激励；做实中后台，为前方提供高效高质量的火力支援。 6、不必固化“铁三角”的概念，因行业和企业特点不同，可根据实际动态调整，但总的工作方向和目的就是团队作战，联合作战，协同作战。

基耶斯洛夫斯基的电影作品无疑是光与影、声与画、感性与知性的交响乐。尽管发轫并成熟于昔日的社会主义阵营之中，但基耶斯洛夫斯基的电影却在叙事层面上近似于意大利导演米开朗基罗·安东尼奥尼所首创的无情节电影，在基耶斯洛夫斯基的作品中，有事件，却几乎没有传统意义的情节。我们知道，在叙事研究中，情节与故事的权威区分出自英国影视理论家弗斯特的定义：“国王死了，后来王后也死了”，这是故事，即对时间链条上相继发生的事件的陈述；而“国王死了，王后因伤心过度而死去”，便成为情节。情节与故事的不同之处在于，情节为在时间链条上相继发生的事件之间赋予了因果关系，成为对事件的某种阐释。而在基耶斯洛夫斯基的影片中，故事蜕变为某种情境。而传统意义上的“情节高潮”几乎在序幕中便已然发生，影片的主部，便成为对那极端偶然又似乎宿命的事件的回声的展示。同样在直观的层面上，基耶斯洛夫斯基甚至满足了“电影编剧论”的细部要求：他成名于欧洲/世界的作品，确乎有着某种极为个性化的“签字”/署名方式。在《Caught Looking》中，那是一位“沉默的目击者”的形象，他贯穿了十部作品，他出现在主人公生命的某一转折性时刻，但他永远在不可穿越的距离之外，动情却无助地目击着事件的发生。而在《Caught Looking》中，则是一位佝偻着脊背的老妇，无望地试图将空瓶投入到可回收垃圾箱中。她从《Caught Looking》中登场，直到在《Caught Looking》中，女主人公瓦伦蒂娜帮她将空瓶投入箱中。